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    お客様との繋がり・コミュニティ形成

    ネットショップ機能

    Site Director for EC

    MARKETING
    効果的なアプローチで顧客を獲得する

    情報発信とコミュニティ形成

    お客様とのコミュニケーション

    コミュニケーションツールを使うことで、
    店長やスタッフの人柄、ショップの雰囲気をお客様に伝えることができます。
    ショップの信用度にも繋がるコミュニケーションツールを効率よく使って、
    コミュニティを作っていきましょう。

    twitterでのコミュニティ形成

    ツイッターの設定

    情報を発信だけではなく、フォロワーとのコミュニケーションにも使われます。

    商品詳細ページにツイッターボタンを設置することができます。
    設置したツイッターボタンからのつぶやきに対して、統一のハッシュタグを表示されます。
    専用のハッシュタグつけることで、つぶやいた内容をまとめることができます。
    あらゆるところから日々ツイートされた膨大なコメントの中から
    ショップ専用のつぶやきを探し出すことができます。

    twitter用語を確認しよう!
    【ツイート】
    つぶやきとも言われます。テキストを投稿することを指します。
    【フォロー】
    フォローすることで、相手のつぶやきを自分のタイムランに表示させることができます。
    【フォロワー】
    あなたをフォローしているユーザーのこと
    【ハッシュタグ】
    共通のテーマについて話しているつぶやきを見つけやすくするもの。
    そのハッシュタグで検索することで、一覧で見ることができます。

    店長ブログの活用方法

    ブログ

    投稿したブログの記事を、サイト上に設置します。
    投稿記事も管理画面上で一括管理でき、編集更新も簡単。
    記事のカテゴリ分類・ユーザーが投稿したコメントの管理・トラックバック管理もできます。

    文字装飾機能を使って、テキストだけでなく、
    画像や絵文字を使ったにぎやかなブログも作成できます。
    画像を載せてアルバムとしても使うことができ、様々活用いただけます。