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    インフォメーション管理

    ネットショップ機能

    深夜・休日、休まず接客

    インフォメーション管理

    ネットショップを運営してみると、業種によってお問い合わせが多く、
    対応に苦慮するケースがあります。お問い合わせ対応で一日が終ってしまうことも。
    それでは本業に支障をきたします。

    事前に問い合わせが予想される内容はサイト上に記載し、
    お問い合わせ受付も、電話だけでなくフォームを設置することで、お客様対応時間を短縮します。

    また実店舗では、対応できなかった問い合わせや注文受付を
    深夜・休日・時間も関係なく対応します。

    お店の利用案内に独自性を持たせる

    ショップ表記の設定

    ショップ表記の設定画面から、お店の利用案内ページが作成できます。

    ご利用案内ページをショップに合わせた内容で作成することで、オリジナルの接客が可能です。
    ショップの独自性を出し、ショップに合わせた接客を行いましょう。

    商品のお問い合わせはダイレクトに

    商品のお問い合わせ

    商品購入を検討している、その時にお問い合わせしたいと
    ユーザーのための問い合わせ窓口を設置します。

    商品ページ毎にお問合せフォームを設置することができますので、
    お客様がすぐに問い合わせができます。
    問い合わせに丁寧に対応することで、購入を検討しているお客様の不安を解消し、
    購買意欲を高めます。

    旬の情報を発信するお知らせ管理

    お知らせ管理

    人気商品の入荷日のお知らせや、キャンペーンの開催告知、
    急な休業日など、お客様へのお知らせを掲載します。

    公開日と公開終了日を設定することで、掲載内容を取り下げる手間も無く、
    旬の情報をいち早くお知らせできます。

    イベントや内容ごとに作成できるカレンダー機能

    カレンダー機能

    3パターンのカレンダーを設定し、タブ切り替えで表示することができます。
    キャンペーンの開催スケジュールや、人気商品の入荷予定日など、
    内容や用途に応じたカレンダーを作成して、ユーザーに働きかけます。

    キャンペーンと休業日と出荷日・入荷日など設定します。
    カレンダーの作成もマウス操作で行うことができますので、面倒な設定はありません。